Dennis – ICT Executive & Coördinator
Betrouwbare IT-oplossingen voor bedrijven in beweging
“Met meer dan 7 jaar ervaring in ICT, van hands-on coördinatie tot strategisch IT-management, zorg ik ervoor dat techniek geen obstakel is – maar juist een versneller van groei.”
Over mij
Ik ben Dennis, ICT-professional uit Ridderkerk met ervaring in zorgvervoer, distributie en ICT-dienstverlening. Mijn aanpak is mensgericht en praktisch: ik verbind techniek, processen en leveranciers zodat IT stil en betrouwbaar draait.
Ik breng regie, standaardisatie en duidelijke communicatie. Denk aan opschonen van verouderde shares, het normaliseren van gebruikersprofielen en het strak managen van SLA’s met leveranciers.
Kernsamenvatting
- Regie op leveranciers & SLA’s, inclusief contracten en escalaties.
- Standaardisatie van profielen, rechten en fileshares.
- Implementatie-ondersteuning: Azure, Microsoft 365, Dynamics 365.
- Continuïteit op de vloer: werkplekken en printers gewoon werkend.
Kernwaarden
🤝
Regie & leveranciers
SLA’s en kwaliteit bewaakt; duidelijke afspraken.
🧩
Eenvoud & standaard
Minder variatie = minder storingen.
🛠️
Praktisch & hands-on
Van beleid naar uitvoering zonder ruis.
🔒
Betrouwbaarheid
Stabiele omgevingen, voorspelbare resultaten.
📣
Heldere communicatie
Stakeholders weten wat, waarom en wanneer.
⚙️
Procesverbetering
Continu optimaliseren van werkprocessen.
Werk ervaring
ICT Executive – Pentrade (FMCG Distribution)
feb. 2024 – heden · Rotterdam
- Meegedragen aan implementatie van een Azure-omgeving en Microsoft 365-standaarden.
- SLA’s & contracten opgevraagd, op één locatie beheerd en leveranciersgesprekken gevoerd.
- Gebruikersprofielen geanalyseerd en een standaard doorgevoerd.
- Opschonen van oude fileshares en rechtensets.
- Ondersteuning bij implementatie van Microsoft Dynamics 365.
- Werkplekkenbeheer en printer-issues structureel verholpen.
ICT-coördinator – Eurotron ICT & Administratie B.V.
okt. 2019 – feb. 2024 · Rotterdam
- Leiding en coördinatie van ICT-dienstverlening voor o.a. Zorgvervoercentrale Nederland, Career Rebels, Bios Groep en Trevvel.
- Beheer van servers, netwerken en cloud (Microsoft 365/Azure), plus coördinatie van supportmedewerkers.
- Opbouw bij ZCN; bij Bios Groep meewerken aan het sluiten van een locatie (apparatuur afschakelen).
- Werkplekkenbeheer en printer-issues structureel verholpen.
IT Coördinator – Trevvel B.V.
nov. 2017 – okt. 2019 · Rotterdam e.o.
- Opbouw van een callcenter: werkplekken inrichten, pc’s configureren, bureaus/netwerk/patching.
- Gebruikersondersteuning en incidentmanagement; hardware en netwerk.
- Active Directory-beheer; leveranciers- en providerafstemming.
- Meewerken aan automatisering van werkprocessen.
Skills
💻 Technische kennis
🧠 Soft skills
🧰 Tools & Platforms
Direct contact
Je kunt me het snelst bereiken via e-mail of LinkedIn.